Qual o prazo para compensação dos valores de pedidos pagos com boleto à vista ou cartão de crédito

Modificado em Ter, 28 Abr na (o) 11:49 AM

Boleto à vista
A confirmação do pagamento via boleto à vista pode levar até 3 dias úteis para refletir na plataforma Compra Agora.
Assim que o distribuidor receber, via integração, o tracking com o status de aprovação de pagamento (AP), ele deve seguir com o fluxo padrão de trackings do pedido, garantindo a continuidade do fluxo de vida da compra.

Cartão de crédito
A confirmação do pagamento via cartão ocorre on-line, dependendo da operadora do cartão.
Após receber o status de aprovação (AP), o distribuidor deve seguir com o envio dos trackings correspondentes ao fluxo de vida do pedido.
Caso o pagamento seja reprovado, o fluxo não deve prosseguir.
Importante:
Na conta gráfica, o prazo de recebimento para operações pagas com cartão de crédito é de 35 dias úteis, contados a partir da data de aprovação do pagamento.

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