O prazo para processamento do reembolso varia de acordo com a forma de pagamento utilizada.
Para pagamentos com boleto à vista, após o varejista informar a opção de reembolso ao atendimento, o processo costuma levar cerca de 5 dias úteis para solicitação e compensação.
Nos casos de cartão de crédito, a solicitação de estorno é feita em até 72 horas, mas a visualização do valor depende da administradora do cartão e do ciclo de fechamento da fatura.
Para pedidos pagos com boleto faturado ou parcelado, o prazo e as condições são definidos pelo distribuidor responsável, sendo necessário tratar diretamente com ele.
Caso seja necessário apoio no acompanhamento ou intermediação, o time do Compra Agora pode ser acionado pelo telefone ou WhatsApp 0800 055 0073, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
Para pagamentos com boleto à vista, após o varejista informar a opção de reembolso ao atendimento, o processo costuma levar cerca de 5 dias úteis para solicitação e compensação.
Nos casos de cartão de crédito, a solicitação de estorno é feita em até 72 horas, mas a visualização do valor depende da administradora do cartão e do ciclo de fechamento da fatura.
Para pedidos pagos com boleto faturado ou parcelado, o prazo e as condições são definidos pelo distribuidor responsável, sendo necessário tratar diretamente com ele.
Caso seja necessário apoio no acompanhamento ou intermediação, o time do Compra Agora pode ser acionado pelo telefone ou WhatsApp 0800 055 0073, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
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