Como funciona em casos de devolução por parte do lojista?

Quando ocorre uma devolução total, a integração entre a Trademaster e o sistema do distribuidor permite que a Trademaster tenha visibilidade automática dessa operação. Nesses casos, o título é baixado e o boleto é cancelado.
No caso de devoluções parciais, a informação também é enviada ao sistema da Trademaster. Nessa situação, o registro do boleto é ajustado, e o lojista visualizará o valor atualizado no momento do pagamento.
Importante: não é emitido um novo boleto para esses casos.
Se o valor do boleto não refletir a devolução realizada, o lojista deve entrar em contato com a Tradediret para solicitar a atualização correta do seu boleto.