Após o registro de um produto avariado, o time do Compra Agora orienta o varejista com os próximos passos para resolver a situação.
Todas as informações são repassadas ao distribuidor, que é o responsável pela análise e condução da troca ou devolução.
O varejista também pode consultar os termos de troca e devolução no site, para entender melhor as condições aplicáveis ao caso.
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