Se o seu certificado digital estiver vencido, não será possível estabelecer conexão entre o Compra Agora e o seu sistema de gestão. Como consequência, todas as integrações poderão ser interrompidas, incluindo:
Envio de tracking (captura de etapas de entrega);
Atualização de estoques;
Processamento de pedidos integrados;
Retorno de informações fiscais.
Com isso, o fluxo operacional fica comprometido e as vendas podem ser impactadas diretamente por falhas de integração.
Como evitar esse impacto?
Para garantir continuidade da operação:
Compre e instale um novo certificado digital antes do vencimento do atual.
Após a instalação, informe o Compra Agora por meio de um dos canais abaixo, para que possamos atualizar sua conexão:
Comunidade do Distribuidor
Aba Distribuidor → Abrir chamado → categoria relacionada à integração.
Atendimento NRP - 0800 055 0073
Segunda a sexta, das 08h às 18h.
Essa atualização é fundamental para evitar a perda de comunicação entre os sistemas e manter seu fluxo de integração funcionando corretamente.
Envio de tracking (captura de etapas de entrega);
Atualização de estoques;
Processamento de pedidos integrados;
Retorno de informações fiscais.
Com isso, o fluxo operacional fica comprometido e as vendas podem ser impactadas diretamente por falhas de integração.
Como evitar esse impacto?
Para garantir continuidade da operação:
Compre e instale um novo certificado digital antes do vencimento do atual.
Após a instalação, informe o Compra Agora por meio de um dos canais abaixo, para que possamos atualizar sua conexão:
Comunidade do Distribuidor
Aba Distribuidor → Abrir chamado → categoria relacionada à integração.
Atendimento NRP - 0800 055 0073
Segunda a sexta, das 08h às 18h.
Essa atualização é fundamental para evitar a perda de comunicação entre os sistemas e manter seu fluxo de integração funcionando corretamente.
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