Para dúvidas ou solicitações relacionadas à conta gráfica, o distribuidor deve abrir um chamado no portal do Compra Agora. Siga o passo a passo abaixo:
Acesse a parte de Chamados no Portal do Distribuidor.
Clique no botão “Enviar um Ticket”.
Na página seguinte, preencha os campos solicitados com o detalhamento completo da sua solicitação.
No campo Categoria, selecione:
→ Conta gráfica
Forneça o máximo de informações possíveis para agilizar a triagem e resolução.
Valide o Recaptcha.
Clique em “Enviar” para registrar o chamado.
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Clique no botão “Enviar um Ticket”.
Na página seguinte, preencha os campos solicitados com o detalhamento completo da sua solicitação.
No campo Categoria, selecione:
→ Conta gráfica
Forneça o máximo de informações possíveis para agilizar a triagem e resolução.
Valide o Recaptcha.
Clique em “Enviar” para registrar o chamado.
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