Para compras realizadas via boleto antecipado, o reembolso pode ocorrer nos casos de cancelamento da entrega, não recebimento do pedido ou entrega parcial.
Nessas situações, o valor pode ser devolvido por depósito em conta corrente vinculada ao CNPJ comprador, convertido em vale‑troca para uso em compras futuras ou disponibilizado por ordem de pagamento para retirada no banco pelo responsável da empresa, mediante apresentação dos documentos necessários.
É importante reforçar que a opção de ordem de pagamento é utilizada apenas quando as demais alternativas não são aceitas, e pode haver desconto de taxas, conforme as condições do processo.
As regras podem variar conforme o caso e o distribuidor, por isso é importante alinhar corretamente com o varejista no momento do atendimento.
Nessas situações, o valor pode ser devolvido por depósito em conta corrente vinculada ao CNPJ comprador, convertido em vale‑troca para uso em compras futuras ou disponibilizado por ordem de pagamento para retirada no banco pelo responsável da empresa, mediante apresentação dos documentos necessários.
É importante reforçar que a opção de ordem de pagamento é utilizada apenas quando as demais alternativas não são aceitas, e pode haver desconto de taxas, conforme as condições do processo.
As regras podem variar conforme o caso e o distribuidor, por isso é importante alinhar corretamente com o varejista no momento do atendimento.
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