Toda alteração de impacto no ambiente do distribuidor deve ser comunicada ao Compra Agora com pelo menos 15 dias de antecedência, garantindo que possamos prevenir possíveis indisponibilidades ou falhas na plataforma de integração.
Alterações consideradas de impacto
São classificadas como alterações de impacto as seguintes situações:
-Alteração de endpoint;
-Alteração de IP;
-Alteração de certificado digital;
-Alteração do servidor de internet.
Essas mudanças podem afetar a comunicação entre os sistemas e, por isso, precisam ser informadas antecipadamente para que possamos realizar as validações necessárias e evitar interrupções na operação. Em caso de dúvidas ou para informar uma alteração de ambiente, utilize um dos canais abaixo:
Comunidade do Distribuidor
Acesse a Aba “Distribuidor” → Abrir chamado
Atendimento telefônico
0800 055 0073
Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h
Alterações consideradas de impacto
São classificadas como alterações de impacto as seguintes situações:
-Alteração de endpoint;
-Alteração de IP;
-Alteração de certificado digital;
-Alteração do servidor de internet.
Essas mudanças podem afetar a comunicação entre os sistemas e, por isso, precisam ser informadas antecipadamente para que possamos realizar as validações necessárias e evitar interrupções na operação. Em caso de dúvidas ou para informar uma alteração de ambiente, utilize um dos canais abaixo:
Comunidade do Distribuidor
Acesse a Aba “Distribuidor” → Abrir chamado
Atendimento telefônico
0800 055 0073
Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h
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